আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কেন ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — 56db-র গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
SSL এনক্রিপ্টেড
আপনার সকল তথ্য ব্যাংক-মানের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।
56db-র তথ্য সুরক্ষা নীতির মূল বৈশিষ্ট্যগুলো
56db-তে আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ও লেনদেন ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। এটি ব্যাংকিং খাতে ব্যবহৃত সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা পদ্ধতি।
56db কখনো আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা আর্থিক তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় ডেটা সংগ্রহ থেকে 56db সম্পূর্ণভাবে বিরত থাকে।
56db-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ব্যবহৃত কুকি শুধুমাত্র পরিষেবার মান উন্নত করতে কাজ করে। আপনি যেকোনো সময় কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে পারবেন।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া সকল নথি (NID, পাসপোর্ট) সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত হয় এবং যাচাই শেষে নির্দিষ্ট সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
আপনার কাছে আপনার ডেটা দেখার, সংশোধন করার এবং মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। 56db সাপোর্টে যোগাযোগ করলে যেকোনো ডেটা অনুরোধ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
56db-র এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
56db আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা প্রদানের স্বার্থে নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেটুকুই নিই যা সত্যিকার অর্থে দরকার — এর বাইরে কিছু না।
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
স্বচ্ছতার প্রতিশ্রুতি: 56db কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করে না। তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য সর্বদা স্পষ্টভাবে জানানো হয়।
56db সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে একটি বৈধ ও স্বচ্ছ কারণ রয়েছে।
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনগত ভিত্তি |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট যাচাই, OTP, নোটিশ পাঠানো | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| NID / পাসপোর্ট | বয়স ও পরিচয় যাচাই (KYC) | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| আইপি / ডিভাইস | জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| গেমিং লগ | পরিষেবা উন্নয়ন, বিরোধ নিষ্পত্তি | চুক্তিগত প্রয়োজন |
| লেনদেন ইতিহাস | আর্থিক রেকর্ড, AML সম্মতি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
এছাড়া আপনার সম্মতিতে আমরা প্রমোশনাল অফার, নতুন গেম ও বোনাস সম্পর্কে এসএমএস বা পুশ নোটিফিকেশন পাঠাতে পারি। আপনি যেকোনো সময় এই মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
56db আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
আপনার দায়িত্ব: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য নিরাপদ রাখুন। অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে 56db সাপোর্টকে জানান।
ডেটা সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত ডেটা রাখা হয়। সাধারণত লেনদেন রেকর্ড ৫ বছর, KYC নথি ৩ বছর এবং গেমিং লগ ২ বছর সংরক্ষণ করা হয়।
56db আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নির্দিষ্ট কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত পরিসরে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ: সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদার 56db-র গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য নিজেদের মার্কেটিং বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
56db ওয়েবসাইট ও অ্যাপে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
56db বিশ্বাস করে যে আপনার ডেটার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই লক্ষ্যে আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকারগুলো প্রদান করি:
অনুরোধ প্রক্রিয়া: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে 56db সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু করব এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করব।
56db সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলব। এ ধরনের কোনো ঘটনার সন্দেহ হলে অবিলম্বে 56db সাপোর্টকে জানানোর অনুরোধ করা হচ্ছে।
56db সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি হালনাগাদ গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতি পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্ য 56db সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা দল সর্বদা আপনার পাশে আছে।
সাপোর্ট ইমেইল: [email protected] — আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
আপনার অভিযোগের সমাধান আমরা করতে না পারলে আপনি সংশ্লিষ্ট ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার রাখেন।
গোপনীয়তা নীতি বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সাহায্য করতে প্রস্তুত।
56db-র ডেটা সুরক্ষা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা হয়
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ জেনে এখনই 56db-তে নিবন্ধন করুন। SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো, বেটিং ও লাইভ গেম উপভোগ করুন নিশ্চিন্তে।